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Ab einem Warenwert von 30,00 € versenden wir nach Österreich und Deutschland kostenlos. Bei einem Warenwert unter 30,00 € betragen die Versandkosten 3,90 Euro nach Österreich und 9,90 Euro nach Deutschland.

Ich habe mein Paket erhalten, es fehlt aber ein Artikel - Was kann ich tun?

Sollte  ein Artikel fehlen, dann setze Dich bitte umgehend mit unserem Kundenservice unter der E-Mail Adresse offic@die-stoffdealer.at in Verbindung. Bitte gieb Deine Bestellnummer, die Artikelnummer und die Bezeichnung des fehlenden Artikels an. Wir werden uns dann so schnell wie möglich mit Dir in Verbindung setzen und den Vorgang klären.

Kann ich den Status meiner Lieferung nachverfolgen?

Mit Übergabe Deiner Sendung an die Österreichische Post zum Versand erhälst Du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Mit dieser Versandbestätigung übermitteln wir Dir auch die Sendungsdaten, mit welchen Du direkt bei der Österreichischen Post den Status Deiner Lieferung einsehen kannst.